Términos del servicio

1. Aceptación

Al usar el sitio andreadigiacomo.com y los servicios ofrecidos por Andrea Di Giacomo aceptas íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio ni los servicios.

2. Servicios

Andrea Di Giacomo ofrece servicios de coaching 1:1 (para el amor, espiritual y relacional), en sesiones individuales o en packs de 4 u 8 sesiones, y la venta de libros. Las sesiones se realizan online, por Zoom o WhatsApp, en español.

3. Reservas y pagos

Las sesiones se reservan a través del sitio eligiendo día y hora. La reserva se confirma con el pago con tarjeta mediante Stripe. En los packs se abona el importe completo del pack al reservar la primera sesión; las sesiones restantes se agendan de común acuerdo. Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables.

Mientras completas el pago, el horario queda reservado durante 30 minutos. Si el pago no se completa en ese tiempo, el horario vuelve a quedar disponible.

4. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar o reprogramar una sesión escribiendo a [email protected] con al menos 24 horas de anticipación; en ese caso se reprograma sin costo o se reembolsa el importe íntegro. Las cancelaciones con menos de 24 horas y las ausencias no dan derecho a reembolso.

Los libros son digitales (PDF/ePub) y se entregan al instante por enlace de descarga. Al comprarlos aceptas expresamente que la entrega empiece de inmediato, por lo que, una vez disponible la descarga, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si el archivo no se descarga o está dañado, escríbeme y te envío uno nuevo o te devuelvo el importe.

5. Naturaleza del servicio

El coaching acompaña el crecimiento personal y no sustituye la atención médica, psicológica ni psicoterapéutica. Andrea Di Giacomo no es profesional sanitaria. Si atraviesas un malestar psicológico o físico, te recomendamos acudir a profesionales de la salud cualificados.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, materiales) están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Andrea Di Giacomo. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita.

7. Limitación de responsabilidad

Andrea Di Giacomo no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los servicios, en la medida permitida por la ley.

8. Confidencialidad

Todo lo compartido durante las sesiones se trata con la máxima confidencialidad y no se divulga sin el consentimiento explícito de la persona interesada.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidora o consumidor, conservas los derechos que te reconozca la normativa de protección de consumidores de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio; en los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona (España).

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos: [email protected]